Términos de uso del servicio

Condiciones que rigen la prestación de servicios de verificación destructiva y ensayos metalúrgicos.

Objeto del servicio

Verificación Destructiva opera laboratorios metalúrgicos dedicados a pruebas mecánicas de tracción extrema, mapeo analítico de dureza Vickers y ensayos de deformación elástica por pandeo estructural. Los servicios se prestan bajo pedido escrito y se limitan a las muestras y parámetros acordados en la orden de trabajo.

El cliente declara conocer que las pruebas destructivas implican la pérdida irreversible de la probeta ensayada. No se garantiza la recuperación de ninguna pieza sometida a ensayo.

Responsabilidades del cliente

El cliente se obliga a proporcionar muestras representativas, identificadas y acompañadas de la documentación técnica necesaria (composición química declarada, historial térmico, norma de referencia).

  • Las muestras deben llegar al laboratorio en un plazo máximo de 15 días hábiles antes de la fecha de ensayo acordada.
  • El cliente asume cualquier riesgo derivado de una identificación incorrecta o de la falta de información sobre tratamientos previos.
  • En caso de que la muestra no cumpla con las dimensiones mínimas requeridas para el ensayo contratado, el laboratorio podrá rechazarla sin penalización.
Limitación de responsabilidad

Verificación Destructiva no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, costos de reposición o lucro cesante derivados del uso de los resultados de los ensayos. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado.

Los informes emitidos reflejan exclusivamente las condiciones de las muestras ensayadas en el momento de la prueba. No se extiende garantía alguna sobre lotes completos, procesos de fabricación o comportamientos en servicio fuera de las condiciones de ensayo.

Exclusiones específicas

  • Daños causados por manipulación inadecuada de las muestras después de la recepción.
  • Interpretaciones técnicas no incluidas en el alcance del informe contratado.
  • Uso de los resultados para fines distintos a los indicados en la orden de trabajo.
Propiedad intelectual y confidencialidad

Los métodos, procedimientos y know-how empleados por Verificación Destructiva son propiedad exclusiva del laboratorio. El cliente recibe únicamente los resultados del ensayo, sin licencia ni derecho sobre la metodología aplicada.

El laboratorio tratará como confidencial toda la información técnica proporcionada por el cliente, salvo que sea requerida por autoridad competente o que ya sea de dominio público. La confidencialidad se mantendrá durante un período de cinco años desde la emisión del informe.

Modificaciones y vigencia

Estos términos pueden ser actualizados por Verificación Destructiva en cualquier momento. Los cambios serán comunicados con al menos 30 días de antelación a través del sitio web o por correo electrónico a los clientes registrados.

El uso continuado de los servicios después de la fecha de entrada en vigor de los nuevos términos implicará la aceptación de los mismos. Si el cliente no está de acuerdo, podrá rescindir los servicios pendientes sin penalización dentro de los 15 días siguientes a la notificación.

Contacto legal

Para consultas sobre estos términos, diríjase a nuestra dirección postal: Casárez 7, o al correo electrónico: info@thisisnojoke.com. También puede llamar al (87)155205-7795 en horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

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